Delegar algo en otro (un tercero… o un segundo, o un cuarto… globalmente, cuando dos personas acuerdan un encargo a un tercero) me induce a pensar en buena organización… en progreso, en modernidad. Implica ACUERDO y ESPECIALIZACIÓN.
Podemos saber un poco de todo, pero si en un supuesto proceso de 2 pasos, yo me especializo en el primero, lo aprendo a fondo y optimizo la aplicación de ese conocimiento; y vos hacés lo mismo con el 2do paso… Luego, si yo “tercerizo” en vos el 2do paso, y vos "tercerizás" el 1ro conmigo, seguro optimizamos la producción. Tal vez, necesitemos un tercero que coordine el ensamblaje de nuestra nueva organización productiva… y MAS tercerización en logística, marketing, ventas, post-ventas, etc., etc., etc.
¿Podemos decir que la “tercerización”, conceptualmente, constituye uno de los avances más importantes de la humanidad?
Creo que sí, esencialmente en los aspectos productivos. Especialización, acuerdos, organización... la madre de tantos progresos.
¿Se puede “tercerizar” todo, en todos los aspectos? ¿Hay cosas que podemos considerarlas IN-DELEGABLES? (cada uno puede ir pensando si existen situaciones no "tercerizables", y en ese caso enumerando ejemplos...)
Mientras tanto, seguimos valorando la tercerización:
Hoy es TAN importante saber trabajar en equipo, que en muchas entrevistas laborales, un excelente Curriculum Vitae, repleto de "certificados", queda relegado por quien tenga la capacidad de liderar sabiendo delegar... Quienes han tenido experiencias "ganadoras" liderando equipos deportivos, cobran cifras importantes por contarlas y ser "inspiradores"...
¿Hacia DONDE apunta esta moderna valoración del trabajo en equipo? ¿Hacia fortalecer la autoestima, la espiritualidad de cada uno de sus miembros? O ¿Hacia generar mayor capacidad productiva de "bienes y/o servicios"?
La optimización de la producción de bienes es ESENCIAL, por algo se denominan "bienes"... La "libertad de mercados" (con todo lo que representa) ha demostrado ser un excelente medio de optimización de productividad de bienes de consumo y de las ganancias que generan los mismos. No me interesa, en este momento, analizar la capacidad "distributiva" "equitativa" (otra vez entre comillas) que puede tener este sistema... no quiero ir para ese lado... En este momento, me interesa MUCHO MÁS analizar que no podemos desconocer que los bienes producidos son SOLO un "medio para"... pero nunca un "fin en sí mismos" para la felicidad del ser humano...
Entonces, habiendo destacado la enorme importancia de la "libre tercerización" en el progreso de las sociedades, podemos ir introduciendo la pregunta de si siempre debemos/podemos dirigirnos hacia la misma, en todos los aspectos de la convivencia humana... o si, como siempre, como sucede en tantos otros aspectos de la vida, se necesita un EQUILIBRIO... la reflexión sobre dónde conviene tercerizar, y dónde no...
El ser humano busca esencialmente LA FELICIDAD. Está demostrado científicamente que el alcance de la felicidad está directamente relacionado a la calidad de los vínculos en los entornos cercanos que sabemos generar durante nuestra vida, e incluso que ello repercute directamente en nuestra salud y en la calidad de vida en nuestra longevidad. ¡Concluyente!
Repito la pregunta anterior... a pesar del conocimiento objetivo de que la felicidad (fin último del ser humano) está vinculada a la calidad de los vínculos que generamos, ¿el concepto moderno de "trabajo en equipo" está orientado a la búsqueda de la felicidad, o a aumentar la capacidad productiva de determinada empresa y por ende sus ganancias operativas? ... es solo una pregunta...
Otra pregunta: - respecto a la capacidad de liderazgo que conceptualmente predomina en el "mundo moderno", ¿está orientada a potenciar la espiritualidad de las personas lideradas y su aproximación a la felicidad, o está mayormente orientada a saber "sacarles el máximo jugo" respecto a la optimización de ganancias, aunque como consecuencia de ello quede alguien "des-hecho"?
No pretendo ser "el" portador de las respuestas a estos interrogantes... cada uno puede "encarar" estas preguntas según sus experiencias personales y la honestidad de sus conciencias.
Pero... volviendo a la tercerización como método OPTIMO de progreso... retomando el concepto de EQUILIBRIO... creo que el OPUESTO de la productividad de bienes, lugar donde se luce la tercerización, es la generación de VINCULOS humanos de buena calidad, donde la tercerización ES tóxica, empeora la calidad de los vínculos, ya que se trata de una actividad personal, directa e IN-delegable...
La generación de buenos vínculos se APRENDE en el seno de la FAMILIA.
Ya mencioné tantas otras veces a la familia como el segundo útero, ya que la especie humana es una de las que más tarda en madurar... Si bien nacemos con todos los órganos funcionantes, a partir de la capacidad de ORGANOGÉNESIS de la primer célula que surge al momento de la concepción (unión espermatozoide-óvulo), que la diferencia de todas la otras células humanas existentes; somos muy inmaduros en la utilización, optimización y cuidado del funcionamiento de cada uno de esos órganos, principalmente el cerebro, y la capacidad afectiva de relacionarse que de él deriva... el "útero familiar" es el lugar natural para lograr esa maduración... aunque, como en todo, los miembros de la familia (principalmente los padres) DEBEN/debemos hacer algunos deberes... no todo viene dado, debemos comprometernos con algunos roles...
La historia natural de la humanidad mandó al varón (con más fuerza bruta) al "riesgo" externo de buscar el sustento para lo más valioso que tenían: la familia. Al mismo tiempo, dejó a la mujer (mayor capacidad afectiva y perceptiva, y mayor carácter en ese aspecto) al cuidado de ese tesoro, para liderar su desarrollo lo mas armónicamente posible... Naturalmente, el varón tendría un poco de menor capacidad de generar buenos vínculos que la mujer... ASÍ se organizó la naturaleza y la cultura humana...
La MODERNIDAD está trayendo cambios generados por el propio ser humano... El progreso generado por la gran capacidad de producción de bienes y servicios ha traído ENORMES beneficios en muchos aspectos... eso ha puesto como una especie de "ZANAHORIA" en generar aún más bienes y servicios, en muchos casos "cegados" por las "ganancias" que ellos generan...
Estas ganancias de bienes materiales o monetarios fueron mostradas (por determinados intereses), y fueron vistas (por muchos interesados) como "la felicidad" a alcanzar...
La "organización social", incluso apoyada en esa mayor productividad de bienes, no observó la opción de ayudar al varón a que tuviera "más tiempo" disponible como para generar mejores vínculos, como naturalmente lo hacía la mujer... sino que buscó una mayor producción de bienes AÜN... FAVORECIENDO que la mujer quisiera parecerse más al varón en sus roles, dejando, o descuidando, su tesoro familiar, detrás de la búsqueda del bien material que se puede lograr con "otro miembro" de la familia "buscando el sustento" (MÁS sustento)... muchísimas mujeres, y demás miembros de la sociedad en general, lo entendieron como una forma legítima de desarrollo personal, que les estaba negado (no digo que no lo sea... solo propongo reflexionar si verdaderamente ES ASÍ...).
Es cierto que en muchos casos se promueve "compartir" los roles... de donde, lo que habitualmente resulta "IN-negociable en las parejas" de hoy en día, es la libertad en la capacidad que cada uno pueda lograr para desarrollar al máximo su potencial de generación de bienes... "luego vemos" cómo organizamos el 50/50% de los roles dentro de la necesidad de la familia...
Creo que "el cuidado de la familia" jamás se debe interpretar bajo la regla del 50/50%, sino que ambos padres SIEMPRE deben poner el 100% de sus posibilidades...
Bajo la "regla del 50/50%", ENTONCES, cuando se dispone de "suficientes bienes", cada uno se puede dar el "LUJO" de tercerizar lo que en algún momento se consideró IN-delegable... el cuidado de la vida, el acompañamiento de los hijos en su maduración natural, el cuidado de los miembros mayores de la familia, los miembros mayores de la sociedad, etc. etc. En la mayoría de estos casos, "tercerizar" termina significando negociar el cuidado personal y afectivo que yo debería aportar para otro (hijos, padres, amigos), a cambio de una remuneración económica... negociada... incluso, si puedo "pagar menos", mejor... Hasta el mercado organiza muchos sistemas, no de verdadera ayuda (según mi visión), sino de reemplazo del rol de ser el ser humano que te tocó estar cerca de... sea porque sos el padre, el hijo, el amigo... y cuando hay "más volumen" de personas "tercerizando" esos roles, hasta se pueden optimizar los "precios" con empresas que dedican a eso... a veces se mejoran los precios, no siempre los servicios...
Creo que "en algún lugar de nuestras conciencias" SABEMOS que podemos contratar personas que nos reemplacen (ya sea porque tengo mucho trabajo, o muchas actividades que me gustan, o la causa que sea, con todos los niveles de justificaciones posibles), pero nunca podrán cumplir el rol de padres, hijos, amigos, etc...
Espero que se entienda... esta reflexión no busca acusar a nadie... yo, y mi familia, nos encontramos incluidos en las "generales de la ley"... solo pretende ser un disparador para pensar... y desde allí corregir y mejorar conceptos de este escrito, y ENRIQUECERNOS como personas, como familias y como sociedades...
Mientras tanto, estamos viviendo una etapa de des-humanización en las relaciones humanas... y llamativamente quienes logran desarrollar mayormente sus capacidades de generar bienes y riquezas, forman parte de los grupos con mayores tasas de necesidad de psicofármacos, depresiones, y últimamente suicidios... cada vez a edades más jóvenes...
Tercerizar es muy bueno en algunos aspectos, principalmente en producción de bienes... pero es muy importante no caer en la trampa de tercerizar lo que es IN-DELEGABLE en la generación de los buenos vínculos, principalmente con nuestros seres más cercanos... no solo porque es necesario para nosotros mismos, sino también, porque la empatía, la caridad, el cuidado de los demás SE ENSEÑA CON EL EJEMPLO.
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